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arbeitsanweisungen:retouren:ablauf

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arbeitsanweisungen:retouren:ablauf [2025/05/21 21:38] – [ConSys:] kevinarbeitsanweisungen:retouren:ablauf [2025/05/21 22:17] (aktuell) kevin
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   - Öffne die zurückgegebene Bestellung in ConSys (am besten über die Bestellnummer suchen).   - Öffne die zurückgegebene Bestellung in ConSys (am besten über die Bestellnummer suchen).
-  - Ändere den internen Status der Bestellung auf „Retour“.+  - Setze den internen Status der Bestellung auf „Retour“.
   - {{ :arbeitsanweisungen:retouren:screenshot_2025-05-21_130817.png |}}   - {{ :arbeitsanweisungen:retouren:screenshot_2025-05-21_130817.png |}}
   - Trage die Anzahl der zurückgegebenen Artikel in das entsprechende Feld „Retour“ ein.    - Trage die Anzahl der zurückgegebenen Artikel in das entsprechende Feld „Retour“ ein. 
   - {{ :arbeitsanweisungen:retouren:screenshot_2025-05-21_131051.png |}}   - {{ :arbeitsanweisungen:retouren:screenshot_2025-05-21_131051.png |}}
   - Retour speichern    - Retour speichern 
 +
  
 ==== 2. Lagerprozess ==== ==== 2. Lagerprozess ====
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 === Originalverpackte Lagerartikel (mit vorhandenem Regalplatz) === === Originalverpackte Lagerartikel (mit vorhandenem Regalplatz) ===
   * Stelle den Artikel zurück an den vorgesehenen Lagerplatz.   * Stelle den Artikel zurück an den vorgesehenen Lagerplatz.
 +
 +=== Gebrauchte Artikel ===
 +  * Stelle den Artikel in Retouren Regal. ???
 +  * Lege eine Reinigungspauschale zwischen 10 € und 20 € fest.
  
 === Nicht im Lager geführte Artikel === === Nicht im Lager geführte Artikel ===
-  * Lege den Artikel in ConSys neu an und definiere einen passenden Regalplatz.+  * Lege den [[arbeitsanweisungen:consys:fehlende-artikel|Artikel in ConSys neu an]] und definiere einen passenden Regalplatz.
   * Alternativ: Sende den Artikel an den Lieferanten zurück.   * Alternativ: Sende den Artikel an den Lieferanten zurück.
  
-=== Gebrauchte Artikel === +
-  * Reinige den Artikel gründlich. +
-  * Lege eine Reinigungspauschale zwischen 10 € und 20 € fest.+
  
  
arbeitsanweisungen/retouren/ablauf.1747856317.txt.gz · Zuletzt geändert: 2025/05/21 21:38 von kevin

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