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====== Doppelbestellung bearbeiten ======
===== Definition Doppelbestellungen =====

Unter Doppelbestellungen verstehen wir mehrere Bestellungen eines Kunden verteilt auf verschiedene zeitnahe Bestellungen die wir zusammenfassen können\\
===== Bearbeitung der Doppelbestellungen =====

==== Bearbeitung in Consys ====

Definieren einer Dominanten Bestellnummer - diese wird alleine im Feld Bestellnummer übernommen - diese und die weiteren zugehörigen Bestellnummern werden unter Kommentar informatorisch geführt - das Bestücken der Artikel erfolgt vollumfänglich aus dem Inhalt aller zugehörigen Bestellnummern\\
Übernahme aller Waren und Inhalte in diese Bestellung in Consys\\
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Consys Behandlung der Niederpriorisierten Bestellnummern - diese sind automatisch in Kategorie Angefragt gesetzt - wir schließen die unbearbeitet ab\\
==== Bearbeitung in shopware ====

für sämtliche Niederpriobestellungen werden in Shopware die Rechnungen erzeugt, gespeichert und an Kunden gesendet (über Dokumentenreiter in shopware möglich), Versandstatus auf **Versanddienstleister übergeben** gesetzt ohne das email an Kunden abgesendet wird (ist nur ein stummer status)\\
===== Gutscheincodes senden =====

Dem Kunden wird aus googlesheet **Doppelbestellung_Versandkosten_Gutscheine** ungefragt ein oder mehrere Gutscheine gesendet - in der Tabelle muss hinter dem gesendeten Gutschein die Bestellnummer eingetragen werden, damit es keine Mehrfachzuweisungen gibt
===== Abschluss Doppelbestellungen =====
in Consys Abschluss der Prio1 Bestellung\\
in Shopware Dokument erzeugen, Versandeticket erstellen und Bestellung auf an Versanddienstleister übergeben setzen mit Anhang der noch ausstehenden Rechnung

Zusammenfassung